مطالعه استفاده از راهبردهای ارتباطی در زبان انگلیسی در میان دانشجویان زبان خارجی تایلندی: مطالعه موردی از دانشجویان آموزش عمومی در دانشگاه صنعتی وفناوری راجامانگالا ایسان پردیس ساکون ناکون

چکیده

هدف این تحقيق بررسی راهبردهای ارتباطی مورد استفاده در ارتباطات شفاهی در بین دانشجویان زبان خارجی تايلندي در سطوح مختلف مهارت انگلیسی، هنگام صحبت کردن انگلیسی در زمینه واقعی با سه هدف اصلی است. اینها عبارتند از ۱) برای یافتن فراوانی استفاده از راهبردهای ارتباطی دانش جویان زبان خارجی تایلندی در سطوح پایین، متوسط وبالا از مهارت انگلیسی. ۲) برای مقایسه راهبردهای ارتباطی استفاده شده در ارتباطات شفاهی در بین دانشجویان زبان خارجی تایلندی با مهارت های مختلف انگلیسی: سطوح پایین، متوسط وبالا. ۳) مقایسه راهبردهای ارتباطی استفاده شده در ارتباطات شفاهی بین دانشجویان مدیریت بازرگانی ودانشجویان مهندسی. تعداد شرکت کنندگان ۱۳۰ دانشجوی درحال تحصیل به زبان انگلیسی به عنوان دوره های زبان عمومی در دانشگاه صنعتی وفناوری راجامانگالا ایسان پردیس ساکون ناکون، سال تحصیلی ۲۰۲۴ که شامل ۶۵ دانشجوی مهندسی و۶۵ دانشجوی مدیریت بازرگانی بودند که به روش نمونه گیری هدفمند به دست آمدند. ابزار گردآوری داده‌ها از طریق دو ابزار آزمون مهارت زبان انگلیسی و پرسشنامه بود و داده های این پژوهش با استفاده از نرم افزاراس پی اس اس و با درنظرگرفتن آمارتوصیفی: میانگین ( ایکس ) ، انحراف معیار(اس.دی) ، آزمون انووا  و آزمون تی برای نمونه مستقل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج این مطالعه نشان داد که دانشحویان رشته مدیریت بازرگانی و دانشجویان مهندسی با سطح پایین و متوسط انگلیسی معمولا از راهبردهای ارتباطی استفاده می کنند و در سطح بالا از تسلط به زبان انگلیسی گاهی اوقات از راهبردهای ارتباطی استفاده می کنند. همچنین نتایج نشان داد که دانشجویان با سطوح مختلف تسلط به زبان انگلیسی به طور متفاوتی از راهبردهای ارتباطی  استفاده نمی کنند. علاوه بر این، دانشجویان مدیریت بازرگانی و دانشجویان مهندسی از راهبردهای ارتباطی به طور متفاوتی استفاده نکردند.