ارائه راهکارهایی برای رفع چالش‌های توسعه فراگیر فناوری اطلاعات (IT) در سازمان‎های خدمات درمانی کشور ایران (مطالعه موردی: سازمان تأمین اجتماعی)

چکیده

در دهه‌های اخیر، فناوری‌های مبتنی بر IT نقش مهمی در بهبود کارایی و کیفیت ارائه خدمات درمانی ایفا کرده‌اند. با توجه به اهمیت این موضوع، پژوهش حاضر با هدف ارزیابی چالش‌های کلیدی که مانع از توسعه فراگیر فناوری‌های مبتنی بر IT در سازمان‌های خدمات درمانی ایران می‌شوند، صورت گرفته است. برای دستیابی به این هدف، از یک رویکرد چند مرحله‌ای مبتنی بر شناسایی، تایید، ارزیابی و اولویت‌بندی چالش‌ها استفاده شد. نتایج نشان داد که چالش‌های فنی و امنیتی همچنان از موانع اصلی پیشرفت فناوری اطلاعات هستند که نیازمند توجه بیشتر هستند. به عنوان یک نتیجه‌گیری کلی، یافته های حاصل از این تحقیق نشان می‌دهد که برای بهبود توسعه فراگیر فناوری اطلاعات در سازمان‌های بهداشتی ایران، رویکردهای ترکیبی شامل آموزش، سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها، و تقویت ارتباطات بین بخشی باید به‌صورت جامع و هماهنگ پیاده‌سازی شوند. این نتایج می‌توانند به سیاست‌گذاران و مدیران سازمان‌های بهداشتی کمک کنند تا برنامه‌های خود را به طور مؤثرتر برای توسعه فناوری‌های نوین تنظیم نمایند